Office 365 대학생 계정 로그인 오류

Question

안녕하세요.

학교 계정으로 office 365를 사용하던 사용자입니다.

다름이 아니라 노트북을 한 번 초기화를 하고 나서 다시 office 365를 설치하여 사용하려고 하니 대학교 계정으로 로그인이 되지 않습니다.

계정 문제인가 해서 스마트폰과 태블릿의 office 애플리케이션과 word, excel, powerpoint 모두 로그인해보았는데 스마트폰이나 태블릿 상의 office 365는 잘 로그인이 됩니다.

초기에 학교 계정으로 로그인 할 때와 다르게 아예 로그인 과정이 진행되지 않고 계속 로그인 화면이 꺼집니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

Hi지오자,

복구 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 결과를 확인하십시오.

관해서

닉

Answer 2

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

Hi지오자,

나는 Nik, 이것을 돕기 위해 여기에 독립적 인 고문입니다.

www.office.com 로그인하여 로그인할 수 있는지 확인하십시오.

사무실 포털에 로그인하면 계정과 연결된 Office 365 라이선스를 알려주시겠습니까?

1. www.office.com/signin 직장 또는 학교 계정으로 로그인하십시오.
2. 설정을 클릭한 다음 내 앱 설정에서 Office 365를 선택합니다.
3. 내 계정 페이지에서 구독을 선택합니다.

또한 다음 문서에 설명된 Office 응용 프로그램 수리를 수행하고 다음 도움말을 참조하십시오.

https://support.microsoft.com/ko-kr/office/offi...

관해서

닉

Answer 3

해결했습니다. 감사합니다👍

Answer 4

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

Hi지오자,

나는 Nik, 이것을 돕기 위해 여기에 독립적 인 고문입니다.

www.office.com 로그인하여 로그인할 수 있는지 확인하십시오.

사무실 포털에 로그인하면 계정과 연결된 Office 365 라이선스를 알려주시겠습니까?

1. www.office.com/signin 직장 또는 학교 계정으로 로그인하십시오.
2. 설정을 클릭한 다음 내 앱 설정에서 Office 365를 선택합니다.
3. 내 계정 페이지에서 구독을 선택합니다.

또한 다음 문서에 설명된 Office 응용 프로그램 수리를 수행하고 다음 도움말을 참조하십시오.

https://support.microsoft.com/ko-kr/office/offi...

관해서

닉

맨 아래에 있는 링크에 나온 도움말에 나온 대로 실행해봤습니다.

프로그램 삭제는 성공적으로 되었습니다. 그런데 다시 설치하는 과정에서 하단의 화면이 오랜 시간 동안 계속 반복되고 있습니다.

그리고 제 구독 정보입니다.