엑섹 파일 창 꺼지는 현상

Question

1. 엑셀 파일 작업 중에 창이 갑자가 꺼집니다.

다시 작업하려고 파일을 키면 따로 뜨는 창 없이, 전에 작업했던 것들은 저장이 안되어있고, 복구도 안됩니다.

2.  

1번 질문과 별개로 엑셀 파일을 열 때마다 사진과 같은 창이 뜹니다.

Answer 1

안녕하세요. favor1101님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

보통 현재 남겨주신 내용은 Office 프로그램 손상으로 인하여 증상이 나타날 수 있는 부분으로 하기 안내드리는 Office 복구 방법을 통해 복구 후에도 동일한 증상이 나타나는지 확인해주시길 부탁드립니다.

작업 방법. Office 복구 방법

1. Windows 10 기준으로 시작 버튼 우측에 있는 검색 상자에 제어판을 검색합니다.
2. 프로그램 제거 또는 프로그램 또는 프로그램 및 기능으로 진입합니다.
3. 프로그램 목록 중 Microsoft Office 제품을 찾아 마우스 우 클릭 후 제거/변경 메뉴가 나오면 변경을 눌러줍니다.
4. 빠른 복구 메뉴가 나타나면 복구 진행 후 재부팅 후 증상이 나타나는지 확인합니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.