![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
안녕하세요. office 365를 사용하여 krafton.com 도메인을 사용하고 있는 고객사입니다.
금일 에러 메시지가 발생하고 있는데 에러 메시지의 의미와 해결 방법에 대해서 문의 드립니다.
이메일의 구성은 FireEye ETP라는 SAAS를 연동하여 사용하고 있습니다.
구성: Office 365-> FireEye ETP -> Office 365
"Connection이 갑자기 종료됨"의 의미에 대해 설명 부탁 드립니다.
설정된 연결이 닫혔다는 의미인가요?
커넥션 종료가 새로운 연결에서 닫힌건지, 연결되어 있던 연결이 끊킨건지 알고 싶습니다.
갑작스러운 연결을 끊기 전에 세션을 얼마나 유지 되는가요?
유휴 시간 초과로 인해 ETP가 기존 연결을 끊을 때 FIN을 발송하는데, 혹시 FIN이 송신 서버에 도달하지 못할수도 있나요?
그렇다면 o365가 재사용을 시도할 때 갑자기 연결이 끊긴 것처럼 로그에 남습니까?
해결책이 있다면 가이드 부탁 드립니다.
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
안녕하세요. 조태현님.
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
현재 남겨주신 오류는 하기 안내드리는 링크를 참고하시어 내용 확인이 가능하십니다.
추가적으로, 현재 문의주시는 제품이 Microsoft 365 Business 제품에 관련하여 문의 주시는 부분이라면 해당 부분은 점검부분이 필요하실 것으로 보여지셔서 관리자 계정 확인 후 080-495-0880으로 연락 주시어 내선번호 1-1을 통한 문의를 진행해보시길 바랍니다.
안내 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.
감사합니다.