원드라이브 업로드 차단 및 중지

익명
2021-05-25T08:14:15+00:00

맥북에어를 사용하는 사람입니다. 

어느 순간부터 워드 파일이 업로드가 중지되었다고 뜨더니, 차단되어있다고 복사본을 저장하라하네요.

검색해보니 파일에 좌측 하단을 보면 계정이 있다는 데 윈도우 용이라 그런지 맥북에서는 파일을 클릭해도 계정이라는 항목이 보이지 않습니다. 

왜 연결이 어느 순간부터 차단되었다고 뜨는 것인가요? 노트북 탓은 아닌 것 같은데... 해결방안 좀 빨리 알려주시면 좋겠습니다.

Microsoft 365 및 Office | Word | 가정용 | Windows

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답변 2개

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  1. 익명
    2021-05-26T06:32:15+00:00

    학교에서 구매해서 사용중인거라 학교 측에 연락해서  관리자가 직접 연락해야 해결할 수 있다하네요,,,간단한 문제인줄 알았는데 왜이렇게 복잡한지..

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  2. 익명
    2021-05-26T01:54:59+00:00

    안녕하세요.

    기업용 Office 365 사용 중이실 경우 기술지원 센터(080-495-0880)로 문의 접수를 해 주시면

    엔지니어가 원격으로 도움을 드리겠습니다.

    감사합니다.

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