웹, 이메일, 인쇄 문서를 만드는 데 사용되는 Microsoft 워드 프로세싱 소프트웨어 제품군입니다.
안녕하세요. Sangmok Park님.
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의주신 부분 관련하여 위 안내드린 내용으로 진행하셨음에도 불구하고 동일하시다면 우선 텍스트 배율을 100% 변경해서 해결되는지 보고 그래도 동일하다면 Windows를 사용하는 사용자 계정의 손상으로 인하여 나타날 수 있는 부분이라 새사용자 계정에서 테스트를 진행해보실 수 있는 방법을 안내드리니 참고 부탁드립니다.
우선, 설정 > 시스템 > 디스플레이로 이동하셔서 텍스트 배율이 125%로 되어 있다면 100%로 변경 하시고 후에 증상을 다시한번 확인합니다.
관련하여 해당 부분으로 증상이 완화되지 않으신다면 해당 부분은 엔지니어를 통한 기술 지원이 필요한 부분으로 1577-9700으로 연락 주셔서 내선번호 1-2-1 으로 연결 후 지원 가능한 제품인지 정보 확인하시어 엔지니어를 통한 유상 기술 지원을 받아보시길 바랍니다.
많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.
감사합니다.