[해결]오피스 앱을 사용시 파일을 가져오는 중이라는 파일과 함께 무한 로딩이 됩니다.

Question

안드로이드 운영체제에서 MS 오피스 앱을 사용하면 저렇게 파일을 가져오는 중이라는 창이 뜨고 로딩이 멈추질 않습니다.

당연히 창을 끄거나 할 수는 없구요.. 해결 방법을 알고 싶습니다.

-이 때까지 해 본 방법들

1. 앱 재설치
2. 앱 속성에 들어가서 데이터/캐시 제거후 재시도
3. One drive 설치

오피스는 학생용 이메일 계정으로 받은 학생용 오피스 라이센스가 있습니다.

혹시나 만료되어서 이런 오류가 생겼나 싶어 다른 일반계정으로 로그인 시도 해보려고 해도 안되네요 (덱스는 라이센스 없어도 오피스 지원)

• 해결했습니다. -

정상적으로 로그인하는데 성공했습니다.

문제는 학교를 졸업한 후 학교 이메일 계정이 말소되었으나

휴대폰에 저장되어 있어서 로그인 됐습니다.

실제로 해당계정을 마이크로 소프트에서 로그인을 시도할 경우 없는 계정으로 나왔습니다.

휴대폰 설정 앱 - 계정 메뉴에서 저장된 마이크로소프트 계정을 제거하고

MS 오피스 앱을 모두 제거 한 뒤 다시 설치했습니다.

설치후 다시 실행하니 로그인창이 새로 나왔고 다른계정으로 로그인하니

문제가 해결되었습니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

또한 Android 장치에서 OS 버전을 업데이트할 수도 있습니다.
https://support.google.com/android/answer/76804...

Answer 2

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

친애하는 건주,

독립 고문 및 커뮤니티 사용자로서 귀하의 질문에 도움이 될 것입니다.

당신은 당신이 동기화하고 "노트북"을 업데이트 한 경우 클라우드에서 확인, 그래서, InPrivate / 시크릿 모드 (Ctrl + Shift + N)의 모든 인터넷 브라우저에서, 아래 링크로 이동:

https://onedrive.live.com, 개인 계정으로 액세스, 당신은 OneDrive 폴더 구조를 볼 수 있습니다, 엑셀 파일 (동일한 파일)을 찾아, 당신이 그것을 열 수있는 경우, 당신은 당신의 모바일 장치에서 다음과 같은 프로세스를 시도 할 수 있습니다:

먼저, > 탭 앤 탭 및 탭 "데이터 지우기"에 응용 프로그램 정보를 > 탭하고 모든 데이터를 > 다음 PlayStore마지막 엑셀 버전을 찾아 설치, 당신의 개인 계정과 다음에 로그인하고 당신의 노트북을 동기화하고 행동을 확인, 안드로이드 모바일 > 다시 시작 엑셀 응용 > 프로그램을 제거합니다.

오류가 지속되면 Excel이 너무 크기 때문에 (파일 크기 확인) 이 경우 해결 방법으로 파일의 워크 시트를 줄일 수 있습니다.

관해서

렌조.