갤럭시탭 S4 원노트 앱에서 오프라인 작성중인 문서을 어디에서 찾을수 있나요?

Question

안녕하세요

갤럭시탭 S4에서 원노트를 앱으로 사용중인 사용자입니다

[저의 상황]

어느 순간부터 원노트 동기화가 안되고 오류가 나고 있어

'언젠가는 되겠지...' 하고 오프라인으로 사용중이었습니다

오프라인으로도 추가는 잘되고 조회도 잘 되더군요

그런데 어제 저녁에 갑자기 새로운 노트가 동기화되더니

이전에 오프라인으로 만든 노트가 안보입니다

다시 로그인 하면 되겠지하고

다시 로그인하니까 여전히 새로운 빈 노트만 보이고

이전에 오프라인으로 만든 노트가 안보입니다

(맨붕입니다)

[질문]

Q1. 원노트앱에서 오프라인으로 만든 노트는 백업(copy)이 가능 한가요?

Q2. 원노트 앱이 로컬에서 오프라인으로 저장하는 파일 위치가가 어디 인가요?(갤럭시탭S4)

Q3. 안 보이지만 이전에 오프라인으로 만든 노트를 원노트 앱에서 다시 불러 올 수 있는 방법은 무엇인가요?

갤럭시탭 s4의 원노트 노트 파일을 찾는 방법을 공유 부탁드립니다

Answer 1

안녕하세요

Ahreum Lee님 답변 감사힙니다

보내주신 파일저장 path는

• ./data/data/com.microsoft.office.onenote/Microsoft/Office Mobile/SPM Data/File Store/1000/https/d.docs.live.net/<account specific hexadecimal folder>

이미 확인해 보았던 사항인데..

제 기기에는 같은 path가 존재 하지 않았습니다

제꺼 갤럭시탭s4의  폴더 구조는

'내장 메모리/Android/data/com.microsoft.onenote/' 가 있고

그 아래에는 cache 폴더와 files폴더 2개 가있고

두 폴더에는 특별한게 없습니다

네트워크를 중단하고 원노트를 실행해도

노트 내용을 볼수 잇는것을 보면 분명 어디엔가 저장되어 있는것 같은데..

알수가 없네요

안드로이드의 원노트앱에서

데이터 저장되는 위치를 아시는 분은 도움을 부탁드립니다 

(제거 안드로이드는

    삼성 갤럭시탭 S4  : SM-T830

   안드로이드 버젼 : 10, 커널 4.4205-18876299 #1 wed jul 9 17:56:01 kst 2020 

입니다 )

Answer 2

안녕하세요. 강현종 1님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 남겨주신 질문에 대한 답을 드리자면, 1번의 경우 Android 휴대폰에서 Microsoft 계정으로 미 로그인 상태에서 노트를 남기고 계정으로 재 로그인을 진행 했을 때 해당 계정내로 노트가 합합쳐진 것 확인할 수 있었습니다.

다만, 지금 고객님께서 말씀해주신 동기화 오류가 발생하여 오프라인 상태로 전환된 상황과 다르기 때문에 고객님과 같은 상황에서 테스트 해보지 못한 점 양해 부탁드리구요.

백업의 경우는 오프라인 상태에서 남겨주셨던 노트를 꾹 눌러주시게 되면, 우측 상단에 네모 모양이 두개가 겹쳐져 있는 아이콘이 보여지실텐데, 해당 아이콘을 눌러서 복사본을 만드시는 것을 권장드리니 참고 부탁드리구요.

2번의 경우 태블릿에서 로컬로 저장되는 위치 자체가 확인되기는 하나, 현재 사용하시는 태블릿 종류에 따라서 위치가 다른 것으로 보여지기 때문에 정확한 위치는 제조사를 통한 확인이 필요한 점 참고 부탁드리구요 .

데이터자체는 GUID에 의해 저장되나 올바른 복사 및 명치 변경 후에도 보안으로 인해 쉽게 내용을 변경하지 못하는 단점이 있으며 루트 엑세스 권한이 필요합니다. 아래 저장 장소에 대한 정보입니다. 확인해주시기 바랍니다.

• ./data/data/com.microsoft.office.onenote/Microsoft/Office Mobile/SPM Data/File Store/1000/https/d.docs.live.net/<account specific hexadecimal folder>

3번의 경우, 2번에 내용에서 데이터를 찾을 수 있다면 OneNote로 불러올 수 있을 것으로 보여집니다만 현재 보여지지 않는 상태에서 OneNote앱에 다시 불러오기는 어려운 점 양해 부탁드립니다.

안내 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.