NAS 교체 (IP 변경) 후 NAS 내 마이크로오피스 파일 수정 불가

익명
2021-02-05T02:41:18+00:00

안녕하세요! NAS 교체 후 문제 발생으로 문의드립니다.

기존 NAS 사용 시 워드 및 엑셀 파일의 작성 및 수정, 저장 가능하였는데

NAS 교체 (IP 변경) 후 파일이 전부 읽기 전용으로 나옵니다.

NAS 프로그램 내에서 권한도 전부 설정 완료했습니다.

워드나 엑셀 파일의 보안설정에서 신뢰할 수 있는 위치에 해당 NAS 기입하면

'입력한 원격 경로나 네트워크 경로는 현재 보안 설정에 사용할 수 없습니다' 라는 에러 발생합니다.

NAS 교체 전 후, 사내망 보안시스템 변경은 없었습니다.

어떻게 하면 해결가능한지 문의드립니다.

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2021-02-08T02:44:45+00:00

    안녕하세요. 나스에러님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    죄송합니다만 지금 남겨주신 내용의 경우 NAS내 옵션을 살펴 보셔야 하는 부분이기 때문에 번거로우시더라도 NAS로 문의 주셔서 설정 방법을 따로 확인해보셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.

    많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

    감사합니다.

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