결제 오류

Question

카드에 문제가 없는데 승인불가라고 문자가 왔습니다~ 

확인부탁드립니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요-

커뮤니티 포럼에 게시해 주셔서 감사합니다. 나는 Nik, 이것을 돕기 위해 여기에 독립적 인 고문입니다.

나는 당신이 구입하는 동안 올바른 카드 세부 사항을 입력 한 확신, 그러나, 당신이 카드 결제 문제를 볼 수있는 몇 가지 이유가 있으며 일부는 다음과 같이 논의 :

https://support.microsoft.com/ko-kr/account-bil...

지역 및 구매 지역 제품 이용 가능 여부를 확인하십시오.

그래도 문제가 발생하면 결제 관련 문제를 지원하기 위해 Microsoft 지원에 직접 문의하는 것이 좋습니다.

전화를 걸기 전에 해당 지역의 고객 지원 운영 시간을 확인하십시오.

여기에 마이크로 소프트의 로컬 핫라인 : https://support.microsoft.com/help/28808

또는 라이브 채팅을 통해 :

1. https://support.microsoft.com/en-us/contactus/ 여기로 가서 "연락처 지원"또는 "도움말 응용 프로그램 열기"버튼을 클릭
2. 에이전트에 게 대화 유형 (몇 가지 제안 된 질문을 받은 경우, 다음 "아니오"라고 하 여 그들을 건너 뜁니다)
3. "사람에게 이야기"를 클릭합니다.
4. 사무실 및 마이크로 소프트 365 (가정용) > 다음
5. 다음 청구 > 선택

지원 채널의 영업 시간은 사용자의 위치에 따라 달라질 수 있으며 COVID-19 상황으로 인해 약간의 대기 시간이 발생할 수 있습니다.

관해서

닉