powerpoint2010 동영상 재생이 안됩니다.

Question

powerpoint2010 동영상 재생이 안됩니다.

익명

다른 컴퓨터 PPT 2016에서 재생되는 동영상이 저의 옛 노트북 window7 PPT 2010 에서 재생이 안되고

퀵타임플레이어를 실행할수없다고 나옵니다.

그래서 apple 에서 퀵타임 플레이어를 윈도우용으로 다운받아 설치하였는데도 똑같이 퀵타임플레이어를 실행할수없다고 나옵니다.

어떻게 해결해야 하나요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 정민황1님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 현재 문의주신 Excel 2010 제품의 경우 2020년 10월 13일에 기술지원이 종료된 제품으로 문의주시는 사항에 대해서 확인되는 기술자료 및 1차적으로 진행해보실 수 있는 내역을 안내드리는 점 미리 양해 부탁드립니다.

Excel 2010 기술 지원 종료

우선 문의주신 내용 관련하여 안내드릴 수 있는 기술자료가 확인되어 안내드리니 하기 링크를 참고 하시어 진행해보시길 바랍니다.

QuickTime 동영상이 Windows용 Office에서 재생되지 않는 경우

추가적으로 앞서도 안내 드린 것처럼 현재 문의주신 제품은 기술 지원 주기가 종료된 제품으로 안내 드린 내용 외 추가적으로 안내드릴 수 있는 내용이 확인되지 않는 부분으로 추가 회신 주시더라도 다른 방법에 안내 진행이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드리며, 기술 지원 종료가 된 제품은 더 이상 보안 업데이트가 진행되지 않기 때문에 제품을 사용하시는 사용자분 환경의 보안을 위해 새로운 제품을 구매하여 사용하시는 것을 권장 드리니 참고 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.