갤럭시 탭 S7 onenote 앱 동기화 오류('이 페이지를 열지 못했습니다.')

Question

익명

갤럭시 탭 S7 에서 onenote 앱 사용중입니다.

3가지 섹션 중 하나의 섹션에 5개의 페이지가 있는데 하나의 페이지만 열리고 나머지 4개의 페이지는 동기화가 되지 않으면서

'노트를 가져오는 중입니다.' 가 1초 정도 뜨고 바로 '이 페이지를 열지 못했습니다.' 가 뜹니다.

각 페이지에는 약간의 필기와 크지 않은 용량의 PDF가 불러와져 있는 상태입니다.

어떻게 해결할 수 있을지 답변 부탁드립니다.

cf)

앱 삭제 후 재 다운로드 몇 번 진행해 보았으나 해결되지 않았습니다.
온라인 onedrive 상에는 모든 페이지에 문제가 없으므로 onedrive의 문제는 아닌듯합니다.
과도하게 인쇄물을 삽입한 것도 아니므로 (문제의 페이지보다 훨씬 큰 용량의 인쇄물을 삽입한 다른 페이지나 다른 섹션들은 동기화 잘 되므로) 이 문제도 아닌듯합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

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친애하는 CLee1102,

독립 고문 및 커뮤니티 사용자로서 귀하의 질문에 도움이 될 것입니다.

InPrivate/시크릿 모드(Ctrl+Shift+N)의 모든 인터넷 브라우저에서 다음 링크로 이동할 수 있습니다.

개인 계정으로 액세스한 다음 문제가 있는 노트북을 열고 5페이지로 새 섹션을 만든 다음 각 페이지의 모든 콘텐츠를 새 섹션으로 복사하여 붙여넣은 다음 Galaxy Tab S7으로 돌아가 새 섹션이 5페이지와 동기화되었는지 확인합니다.

아마, 페이지에는 Android 버전에서 허용되지 않는 일부 형식이나 데이터가 있을 수 있습니다.

안부

렌조.