Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
안녕하세요, hiwhee님.
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
PC 내부의 파일 탐색기를 실행하여 사용하는 것일까요 아니면 웹 브라우저로 진행하는 것일까요? 별다른 설명이 결여되어 있기 때문에 그만큼 답변도 힘든 상태입니다.
문의는 파일 탐색기에서 진행한다고 가정하고 답변하여 보자면 파일 탐색기 상단의 보기 탭 클릭 후 옵션을 클릭하여 보기 설정을 보면 있는 ‘모든 폴더를 원래대로’를 클릭하여 초기화를 진행하여 보시기 바랍니다.
위의 방법으로 원하는 대로 설정이 안되면 그때는 새로운Windows 사용자계정을추가한 후에 새 계정에서 확인하여 보시기 바랍니다.
추가적인 문의가 있는 경우는 비즈니스 제품의 경우는 기본적으로 관리자(기업용 제품은 재직중인 회사의 관리자, 학교용은 학교의 관리자)에게 문의하여 지원받으시는 제품인 점 참고 부탁드리며, 관리자도 확인이 필요한 경우에는 비즈니스 365 관리자용 문의처 080-495-0880에서 관리자가 문의하여 지원하여 드리게 됩니다.
안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.
감사합니다.