시리얼넘버가 어느 계정에 등록되어 있는지 찾고싶습니다.

익명
2020-10-21T02:01:13+00:00

안녕하세요.

기업에서 오피스2016을 구매했는데, 현재 해당 시리얼넘버가 어느 계정에 등록되어 있는지 찾을수가 없습니다.

찾을 방법이 있을까요?

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows

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답변 6개

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  1. 익명
    2020-10-22T05:21:56+00:00

    Office 2016을 설치 할 때 마이크로소프트 로그인을 하라고 하는데, 어느 계정에 시리얼넘버가 등록되어 있는지 몰라 가장 의심되는 계정으로 로그인을 하여 설치를 하면 정품 인증이 필요하다고 경고창이 나옵니다.

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  2. 익명
    2020-10-21T03:21:49+00:00

    Office 2016 제품 키를 활성화하려고 할 때 어떤 오류가 발생할 수 있습니까?

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  3. 익명
    2020-10-21T03:02:03+00:00

    제품 시리얼넘버는 보유하고 있으나, 해당 시리얼넘버가 어느 계정에 등록되어 있는지를 알 수가 없습니다.

    그렇기 때문에 오피스 제품을 설치해도 정품인증이 되지 않습니다.

    해당 시리얼넘버가 어느 계정에 등록되어 있는지 알 수 있는 방법은 없나요?

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  4. 익명
    2020-10-21T02:28:32+00:00

    계정에 연결된 현재 구독 및 서비스를 확인하기 위해 Microsoft 계정에 로그인할 수 있다는 것을 놓쳤습니다.
    Https://account.microsoft.com

    당신이 당신을 기억하지 않는 경우 마이크로 소프트 계정이 시도 :
    https://support.microsoft.com/en-us/account-bil...

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  5. 익명
    2020-10-21T02:09:47+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    Hi hi언디언스,

    나는 Nik, 여기에 독립적 인 고문이 당신을 안내합니다.

    개인 구독에 청구 관련 쿼리가 있음을 이해합니다. 계정에 액세스할 수 없기 때문에 Microsoft 지원 담당자에게 직접 연락하여 청구 및 제품 관련 도움을 요청합니다. 여기에 마이크로 소프트의 로컬 핫라인 : https://support.microsoft.com/help/28808 또는 라이브 채팅을 통해 :

    1. 여기 https://support.microsoft.com/en-us/contactus/
    2. 에이전트에 대한 대화 유형
    3. 사무실 및 마이크로 소프트 (가정용) 선택
    4. 청구 선택

    지원 채널의 영업 시간은 사용자의 위치에 따라 달라질 수 있으며 COVID-19 상황으로 인해 약간의 대기 시간이 발생할 수 있습니다.

    관해서
    닉

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