PowerPoint 저장하는데 시간이 오래 걸리더니 아이콘에 Tmp라는 글자가 생겼어요

Question

클릭해서 열어보면 작성한 것이 보이는데, 모든 기능을 사용할 수가 없네요. 그래서 추가 작업을 할 수 없는 상황입니다. 어떻게 해결해야 할까요.여전히 유형은 파워포인트로 나오고 파일 크기도 그 직전 저장한 것과 같은데요.

조언해주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

안녕하세요. AlexYoon1님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 현재 말씀해주신 내용은 파일 손상에 의하여 나타난 증상으로 보여지는데요.

혹여라도 해당 파일 확장자가 .pptx로 보여지는 부분이라면 해당 파일을 복사하여 확장자를 .ppt로 변경하여 실행시에도 동일한지 확인 부탁드리며

해당 확장자로 변경 시에도 파일 실행이 동일하다면 다른 Pc에서 실행해보시거나 하기 안내드리는 안전모드로 실행하여 파일을 열었을 때에도 동일한 증상이 나타나는지 확인이 필요한 점 참고 부탁드립니다.

작업 방법. PowerPoint 안전 모드 실행

1. Windows 10 기준으로 시작 버튼 우측에 있는 검색 상자에 PowerPoint를 검색합니다.
2. 검색 항목에 PowerPoint가 나타나면 키보드에서 Ctrl키를 눌러 준 상태로 마우스로 클릭하여 실행해줍니다.
3. 프로그램이 안전모드로 실행되면, 안전모드에서 동일 작업 시 증상이 나타나는지 확인 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.