Word 저장 후 사라짐

익명
2021-04-03T17:13:46+00:00

워드 문서 작업을 마친 후 저장까지 분명히 확인했는데 자탕화면에 문서가 없습니다. 이상한 점은 최근 작업한 문서에도 문서가 없습니다. 이유가 뭘까요?

Microsoft 365 및 Office | Word | 가정용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2021-04-05T08:06:35+00:00

    안녕하세요. 승연jsy님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    우선 현재 남겨주신 내용의 경우 Word 파일을 어느 경로로 저장하는지 확인이 필요한 부분으로 보여집니다.

    하여, 파일 > 다른 이름으로 저장을 진행 했을 때 나타나는 폴더가 어딘지 확인하여 해당 폴더로 이동시에도 파일이 없는지 확인 부탁드리며, 현재 365를 사용하시는 중이라면 OneDrive로 저장되는 경우가 있어 웹 OneDrive로 접속 하여 Office를 로그인 한 계정으로 로그인 후에 파일이 있는지 확인이 필요한 점 참고 부탁드립니다.

    많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

    감사합니다.

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