비즈니스 원드라이브 프로그램 오류 0x8004de40

Question

컴퓨터에서 아이콘 눌러 로그인하면 0x8004de40 오류가 나옵니다.

온라인으로 로그인은되는데 마찬가지로 동기화를 누르면 저 창이 뜨고요

최근 수정일 보니까 저번달부터 계속 동기화가 안되고 있었더라고요

폴더 백업하고 프로그램 삭제후 재설치도 해봤는데 똑같습니다.

해결방법이 있을까요?

Answer 1

안녕하세요. oseh님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 현재 말씀해주신 OneDrive의 경우는 OneDrive에서 제공되는 기술 문서를 토대로 안내도와드리고 있는데요. 관련하여 확인되는 자료가 있어 하기 링크를 안내드리니 참고해주시길 부탁드리며 링크의 내용상으로는 관리자를 통하여 진행해주셔야하는 작업들이 있기 때문에 학교 또는 사내 IT 관리자를 통해 문의 주시거나 관리자 통하여서도 진행이 어려운 부분이라면 관리자를 통해 지원 티켓 생성 후 엔지니어를 통한 기술 지원을 받아보시길 바랍니다.

오류 코드 0x8004de40 로그인할 때 OneDrive

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.