OUTLOOK 콘텐츠 검색 이후 추출한 PST 파일 검색 문제

익명
2021-11-25T00:58:51+00:00

안녕하세요, 콘텐츠 검색을 통해 추출된 PST 파일을 아웃룩 프로그램에서 검색을 진행할려고 하였지만,

검색이 아예 되지 않거나, 해당 메세지가 나옵니다.

추출된 PST파일에서 메일 읽기나 목록들은 정상적으로 나오는데, 검색만 에러나는 상황인데 어떻게 해결해야될까요?

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 기타 | 기타

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답변 2개

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  1. 익명
    2021-11-29T22:41:30+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요 손성배, 난 당신이 잘하고 있기를 바랍니다.우리는 당신이 우리의 마지막 응답에 대답하지 않은 것으로 나타났습니다. 우리는 당신이 우리에게 제기 한 문제가 여전히 진행 중인지 알고 싶습니다. 그렇다면, 우리는 당신의 우려를 해결 문제를 계속 할 수 있도록 다시 회신하시기 바랍니다.좋은 하루를 보내고 항상 안전하십시오!감사합니다마라 메이 M마이크로소프트 커뮤니티 옹호자

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  2. 익명
    2021-11-25T18:13:53+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    히손성배,

    마이크로소프트 커뮤니티에 도달 해 주셔서 감사합니다.

    난 당신이 잘하고 있기를 바랍니다.

    Outlook 검색에서 PST 파일을 검색하는 데 문제가 있음을 알고 있습니다. 우리는 정말 우리에게이 우려를 가지고 당신의 시간을 주셔서 감사합니다. 이 문제를 함께 확인하고 이 문제를 해결할 방법을 찾아보겠습니다.

    Outlook의 계정이 IMAP 또는 POP3로 구성됩니까?

    이 문제는 일반적으로 Outlook PST의 손상 또는 기본 위치가 개인 폴더로 설정되어 발생합니다(일반적으로 발생합니다. PST) 파일 및 오프라인 폴더(. OST) 파일.

    이 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르십시오.

    솔루션 1: 사용자 받은 편지함 복구 도구(스캔프.exe)

    이 도구는 Outlook 데이터 파일에서 오류를 진단하고 복구하는 기본 제공 도구입니다.

    Exchange 이메일 계정을 사용하는 경우 오프라인 Outlook 데이터 파일(.ost)을 삭제할 수 있으며 Outlook은 다음에 Outlook을 열 때 오프라인 Outlook 데이터 파일(.ost)을 다시 만듭니다.

    1. Outlook 앱을 완전히 닫습니다.
    2. Outlook 365의 경우 Office 파일 위치에 대한 브라우저가 있습니다.
      C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
    3. SCANPST를 엽니다. EXE
    4. 검색할 PST 파일을 찾으려면 찾아보기를 선택합니다.
    5. Outlook 데이터 파일의 위치를 확인할 수도 있습니다.
      1. Outlook 앱에서 계정 설정을 > 파일 > 계정 설정을선택할 > 있습니다.
      2. 데이터 파일 탭을 선택합니다.
      3. 모든 Outlook 데이터 파일(.pst)과 오프라인 데이터 파일(.ost)은 파일이 연결된 계정의 이름과 함께 나열됩니다.
    6. 스캔 을 시작하기 로 선택
    7. 검사에서 오류가 발견되면 복구를 선택하여 프로세스를 시작하여 수정합니다.
    8. 수리가 완료되면 방금 수리한 Outlook 데이터 파일과 연결된 프로필로 Outlook을 시작합니다.

    솔루션 2: Outlook 검색 인덱스 재구축

    위의 단계가 작동하지 않는 경우 Outlook 검색 인덱스를 다시 작성해 볼 수도 있습니다.

    1. 오픈 아웃룩 앱
    2. 왼쪽 패널에서 검색 > 옵션을 클릭하기 > > 옵션으로 이동합니다.
    3. 인덱싱 옵션 클릭
    4. 인덱싱 옵션 창에서 고급 단추를 클릭합니다. 새 창 고급 옵션이 열립니다. 색인 설정 탭을 클릭한 다음 재생 취소 버튼을 클릭합니다.
    5. 다른 창이 팝업되고 확인을 클릭하여 인덱스의 재구축을 시작합니다.
    6. 리빌딩이 완료되면 Outlook 응용 프로그램을 다시 시작하고 검색 옵션을 사용하여 일부 메시지를 검색합니다.

    우리는 당신의 응답을 기대합니다. 이 문제에 대한 다른 설명이있는 경우이 게시물에 회신하여 저희에게 돌아갈 수 있습니다.

    오늘 여러분을 도울 수 있었기를 바랍니다. 

    마이크로소프트를 선택 해 주셔서 감사합니다. 좋은 하루를 보내고 안전하게 지내십시오! 감사합니다마라 메이 M마이크로소프트 커뮤니티 옹호자

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