슬라이드쇼 실행시 화면이 검게나와요

Question

익명

한대의pc 에 모니터두대와 Tv 한대를 연결해서 사용중입니다.

프로그램은 오피스 2010 을 사용중인데요

모니터에 슬라이드쇼 실행은 정상적인데요 Tv로 슬라이드쇼를 실행을 하면 화면이 검게 변해버립니다.

슬라이드쇼 외에는 TV쪽 화면은 정상적으로 잘사용하구 있구요

해결방법이 없을까요?

아 운영체제는 윈도우10사용중입니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 2개

Answer 1

익명

위 방법으로 해보았지만 동일한 증상이 발생합니다..

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Answer 2

익명

[파일] [옵션]의 고급 부분, 표시 그룹에 하드웨어 그래픽 가속 사용 여부 체크 해제(사용안함) 으로 설정 후 파워포인트 닫고 다시 실행해 보세요.

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