원드라이브 용량 및 파일 복사와 관련된 질문

Question

원드라이브 1TB PLAN를 사용하고 있습니다.

내 PC에서 원드라이브 폴더가 속해있는 [드라이브1]의 남은 용량은 127GB 이며

원드라이브 내의 자료인 폴더A(69GB)를 다른 곳에 복사하기 위해 항상 이 장치에 유지를 이용하여 내 PC에 다운로드 해 두었습니다.

(항상 이 장치에 유지 이후 드라이브 1의 남은 용량 58GB)

다운로드가 완료된 폴더A를 외장하드(남은 용량 290기가)에 복사를 시도하니, [드라이브1]에 용량이 부족하다며 복사가 되지 않습니다.

에러 메세지는 정확히 기억나지 않으나 "드라이브1에 138GB 복사를 하기 위해 80GB의 추가 용량이 필요" 와 같은 내용이었습니다.

보관되어질 스토리지에 남은 용량은 충분한대 왜 이런 현상이 발생할까요? 해결 방법은 무엇인가요?

상기 동작은 모두 웹상이 아닌, 윈도우 탐색기에서 진행하였습니다.)

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

친애하는 Jh_park_88,
난 렌조야, 난 당신의 질문에 당신을 도울 수 있습니다.
다음 프로세스를 시도해 볼 수 있습니다.

1. OneDrive 리셋을 사용해 볼 수 있으므로 링크에서 다음 프로세스를 살펴보십시오.
   https://support.microsoft.com/ko-kr/office/rese...
2. 이전 프로세스가 작동하지 않는 경우 다음 프로세스를 통해 OneDrive 클라이언트를 다시 설치할 수 있습니다.
   "Regedit"에서 어떻게 작동하는지 알고 계십니까?
3. 키 조합 (Windows + R)을 사용하면 "실행" 창을 열고 입력합니다.
   우리는 OneDrive 폴더를 찾아 서 삭제 해야 합니다.
   이 경로에서 찾을 수 있습니다.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive

확장 마이크로 소프트 폴더는 "화살표"를 클릭, 당신은 OneDrive 폴더를 볼 수 있습니다 내부, OneDrive 폴더를 통해 "마우스 오른쪽 클릭"으로 클릭하고 모두 삭제.

이 프로세스는 OneDrive 구성만 제거하면 데이터가 괜찮습니다.
다음 지원에서 자세한 내용을 살펴보십시오.
https://support.microsoft.com/ko-kr/office/how-...

4. 다음, 제어판에서 OneDrive 클라이언트를 제거하고 다시 설치, 당신은 다음 링크에서 다운로드 할 수 있습니다 :
   https://support.office.com/ko-kr/article/onedri...
   마지막 "생산 링" 버전을 다운로드하여 설치합니다.
5. 앱을 열고 로그인한 다음 OneDrive(기본 폴더 사용)의 폴더 위치를 선택하면 "이 폴더에는 이미 정보/데이터가 있습니다"라는 메시지가 표시되므로 동일한 방식으로 해당 위치를 선택하고 수락합니다.

안녕하세요 rdazarola (렌조)

친절한 설명 감사합니다.

당신이 이야기한대로 ONEDRIVE를 재설치 하였지만 문제는 해결되지 않았습니다.

나는 ONEDRIVE의 내가 복사하려고 하는 폴더를 [Always Keep on this device]를 클릭해서, 내 PC에 문제없이 저장되어 있는 것을 확인하였습니다.

그럼에도 불구하고 복사하려고 하면 아래와 같은 Error가 발생합니다.

추측하기로는 복사하려는 DATA의 Size만큼의 잔여공간(임시적인 또는 Buffer)이 더 필요한 것 같습니다.

[Always Keep on this device]는 내 PC에 저장하는 것으로 알고 있는데, 왜 복사하려는 DATA의 Size만큼의 잔여공간이 ONEDRIVE의 Storage에 더 필요한지 모르겠습니다.

[ONEDRIVE가 포함된 STORAGE]

[복사하려는 폴더의 Size]

[외장Storage의 잔여용량]

[Error 메세지]

BACKUP(ONEDRIVE가 포함된 STORAGE)에 사용 가능한 공간이 부족합니다.

이 파일을 복사하려면 9.03GB가 추가로 필요합니다.

Answer 2

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

친애하는 Jh_park_88,
난 렌조야, 난 당신의 질문에 당신을 도울 수 있습니다.
다음 프로세스를 시도해 볼 수 있습니다.

1. OneDrive 리셋을 사용해 볼 수 있으므로 링크에서 다음 프로세스를 살펴보십시오.
   https://support.microsoft.com/ko-kr/office/rese...
2. 이전 프로세스가 작동하지 않는 경우 다음 프로세스를 통해 OneDrive 클라이언트를 다시 설치할 수 있습니다.
   "Regedit"에서 어떻게 작동하는지 알고 계십니까?
3. 키 조합 (Windows + R)을 사용하면 "실행" 창을 열고 입력합니다.
   우리는 OneDrive 폴더를 찾아 서 삭제 해야 합니다.
   이 경로에서 찾을 수 있습니다.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive

확장 마이크로 소프트 폴더는 "화살표"를 클릭, 당신은 OneDrive 폴더를 볼 수 있습니다 내부, OneDrive 폴더를 통해 "마우스 오른쪽 클릭"으로 클릭하고 모두 삭제.

이 프로세스는 OneDrive 구성만 제거하면 데이터가 괜찮습니다.
다음 지원에서 자세한 내용을 살펴보십시오.
https://support.microsoft.com/ko-kr/office/how-...

4. 다음, 제어판에서 OneDrive 클라이언트를 제거하고 다시 설치, 당신은 다음 링크에서 다운로드 할 수 있습니다 :
   https://support.office.com/ko-kr/article/onedri...
   마지막 "생산 링" 버전을 다운로드하여 설치합니다.
5. 앱을 열고 로그인한 다음 OneDrive(기본 폴더 사용)의 폴더 위치를 선택하면 "이 폴더에는 이미 정보/데이터가 있습니다"라는 메시지가 표시되므로 동일한 방식으로 해당 위치를 선택하고 수락합니다.