아웃룻 일정 (이 컴퓨터에만 해당)

Question

안녕하세요

스마트기기 어플과 회사 컴퓨터는

동기화가 잘 되어 무리없이 사용 중 입니다.

그런데 집 컴퓨터에 마이크로소프트 오피스를 다운받고

아웃룩을 사용하니

'일정 (이 컴퓨터에서만 해당)' 이라고 나오며 동기화가 되지 않습니다.

그리고 마이크로소프트 웹 상에서 아웃룩을 사용할 때, 구글 계정과 연동된 일정을 확인하려 하면 아래와 같은 문제가 발생합니다.

도와주시면 감사드리겠습니다.

Answer 1

안녕하세요. 진성이1님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 현재 해당 컴퓨터에서만 일정 동기화가 진행 되지 않는 부분이라면 기본적으로 해당 PC에서 방해되는 요소가 있어 증상이 나타나는 것은 아닌지 확인이 필요한 부분으로 보여집니다.

하여 하기 안내드리는 방법을 참고 하시어 점검을 진행해보시길 바랍니다.

작업 방법 1. Outlook 안전 모드 실행

1. Windows 10 기준으로 시작 버튼 우측에 있는 검색 상자에 Outlook을 검색합니다.
2. 검색 항목에 Outlook이 나타나면 키보드에서 Ctrl키를 눌러 준 상태로 마우스로 클릭하여 실행해줍니다.
3. 프로그램이 안전모드로 실행되면, 안전모드에서 동일 작업 시 증상이 나타나는지 확인 부탁드립니다.

위 안내 드린 작업 방법으로 정상적으로 실행되는 경우 Outlook 내 추가기능 비 활성화 또는 Office 프로그램 복구가 필요한 부분으로 하기에 방법 안내 드리니 참고 부탁드립니다.

작업 방법 2. Outlook 추가 기능 확인

1. Outlook 왼쪽 상단의 파일을 눌러 줍니다.
2. 왼쪽 목록 끝에 옵션을 클릭 후 나타나는 옵션 창 왼쪽 맨 끝 추가 기능을 눌러줍니다.
3. 추가 기능 화면이 나타나면 [활성 응용 프로그램 추가 기능]란에 추가되어 있는 추가 기능이 있다면 클릭 후 가장 하단의 관리(A) 항목 드랍 박스에서 [사용할 수 없는 항목]을 선택 후 이동을 눌러줍니다.
4. 확인을 눌러 Outlook을 종료 후 재실행 해주어 동일 증상이 나타나는지 확인합니다.

위 작업 방법 2를 진행 했을 때 동일한 증상이라면 하기 작업 방법 3을 진행 부탁드립니다.

작업 방법 3. Office 복구 방법

1. Windows 10 기준으로 시작 버튼 우측에 있는 검색 상자에 제어판을 검색합니다.
2. 프로그램 제거 또는 프로그램 또는 프로그램 및 기능으로 진입합니다.
3. 프로그램 목록 중 Microsoft Office 제품을 찾아 마우스 우 클릭 후 제거/변경 메뉴가 나오면 변경을 눌러줍니다.
4. 빠른 복구 메뉴가 나타나면 복구 진행 후 재부팅 후 증상이 나타나는지 확인합니다.

추가적으로, Outlook 일정, 연락처, 메모 등 동기화는 Exchange 유형의 계정에서만 지원 합니다.

현재 설정된 IMAP 유형의 계정에서는 편지함(받은 편지함, 보낸 편지함 등)만 동기화가 가능하며, 일정, 연락처 등 메일을 제외한 다른 정보는 동기화가 불가능한 방식 입니다.

Gmail 의 경우 POP, IMAP 유형의 계정 설정만 지원 함으로 Outlook과 일정, 연락처 등 동기화는 불가능합니다.

다만 Gmail 유료 계정(G Suite)을 이용할 경우 G Suite Sync 프로그램을 통해 Outlook과 동기화가 가능하지만 무료 사용자의 경우 G Suite Sync 가 지원되지 않음으로 동기화가 불가능합니다.

사용하시는 Windows 운영 체제가 Windows 10을 이용 중이실 경우 Gmail 무료 사용자라고 하더라도 Windows 메일 앱, 캘린더, 피플 앱을 통해 메일, 일정, 연락처를 동기화 할 수 있습니다. (Outlook과 별개)

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.