Galaxy Tab S7+ Excel 사용시 Shift+Space 단축키가 인식안됨

Question

북커버키보드를 연결해서 사용하는데 전체 행 column 선택이 안됩니다.

PC키보드를 연결해서 사용해도 안되네요. 한셀, 구글스프레드 시트에서는 shift+space가 작동 잘한느데 유독 엑셀에서만 안되는걸 보면 하드웨어에서 문제가 있는게 아니라 소프트웨어에 문제가 있는 것으로 보입니다. 다른 분들도 저와 같은 현상이 일어나는지 궁금합니다.

Answer 1

안녕하세요. SungWooHa님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 문의주신 내용 관련하여 중재자가 보유중인 Galaxy Tab S7 FE 기기에서 북커버 키보드를 이용하여 Excel에서 Shift + Space 진행 시 동일하게 단축키가 인식되지 않고 북커버 키보드에 연결된 키보드에서 인식하는 내용으로만 작동이 되는 것을 확인하였습니다.

관련하여 추가 키보드가 없어 외장 키보드는 따로 확인하지 못한 점 양해 부탁드리며.

현재 비슷한 모델에서 동일한 증상이 나타나는 것을 보아 Excel 앱 내에서는 해당 부부분이 북커버 키보드나, 외부 키보드를 이용하여 진행 시 작동하지 않는 것으로 보여집니다.

하여, 해당 부분의 개선을 위해서는 Excel 앱 내의 좌측 상단의 프로필을 눌러 주시고 설정 – Microsoft에 피드백 보내기 – 제안할 점이 있습니다.를 통해 내용을 남겨주시길 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.