office LTSC Standard 2021을 구입하고 설치시 기존 officer 가 제거가 안되요. ㅠ.ㅠ

익명
2022-01-14T07:17:54+00:00

비영리단체 기업 조직 제품(office LTSC Standard 2021) 제품을 설치하기 위해서 install 파일을 누르면
기존에 있는 제품 O365HomePremRetail 과 Standard 2021 Volume 제품이 있어서 install 할 수 없다고 나옵니다. 마이크로 기술지원센터의 문의해서
제거 도우미로 제거했다고 나오는데 계속 해결이 안됩니다.
마이크로 기술지원 도우미가 해줄 수 있는 것은 다 해주었다고 하는데
혹시 기술적으로 뛰어나님 고수님들께서 알려주실 수 있는 부분은 없나요?
도움을 필요로 합니다.

  • 마이크로 소프트 사는 비영리단체 기업 조직 제품이 패키지 상품이라. 아마도 위의 O365 과 Standard 2021 Volume 제품이 패키지 상품이라서 충돌한다고 하는데 위 제품을 제거할 수 있는 다른 방법을 아시면 가르쳐주시면 감사하겠습니다.
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 기타 | Windows

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  1. 익명
    2022-01-14T17:48:52+00:00

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    안녕하세요 경태강,

    마이크로소프트 커뮤니티에 도달 해 주셔서 감사합니다. 난 당신이 잘하고 있기를 바랍니다.이 우려는 우리가 여기 있는 것보다 더 복잡해 보입니다. 사과드립니다만,이 커뮤니티 포럼은 소비자 또는 가정용 제품만을 위한 것입니다. 우리는 기업 환경에 관해서 더 많은 지식을 가지고 우리의 기술 커뮤니티 포럼을 가지고있다. 아래 링크를 방문하십시오.

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