Office 앱 설정, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화를 위한 Microsoft 365의 프로세스입니다.
안녕하세요. JaeJin_532님.
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
우선 현재 문의주신 부분 관련하여 기존에 학교에서 받은 계정의 인증이 만료되어 다른 계정으로 로그인 해주셨다면 다른 계정으로 로그인 해주신 계정에서 사용하는 Office 제품이 무엇인지 확인이 필요한 부분으로 보여지며 지금 나타나는 메시지가 어떤 작업 진행 시 나타나는 메시지인지 확인이 필요한 부분으로 보여집니다.
하여 번거로우시더라도 해당 부분 확인하시어 회신 주시면 최대한 내용 확인하여 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.
감사합니다.