로그인시 오류코드발생 합니다. 오류코드:0x8004e4d5

Question

로그인시 오류코드발생 합니다. 오류코드:0x8004e4d5

빠른 확인 부탁드립니다. 내부에 중요 자료들이있는데 확인이 안됩니다.

Answer 1

안녕하세요. Meredith Hawkins님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

확인 감사드립니다.

지금 구매해주셨다고 말씀해주신 Office 365 A1 Plus for faculty 해당 제품은 Microsoft 365 Business 및 Education 에디션 중 하나로 Business나 Education 제품은 기업이나 학교에서 많은 인원들이 사용할 수 있도록 계약 형태로 구매가 가능한 제품입니다.

이 제품의 경우 보통 전역 관리자라고 지칭되는 관리자들이 제품을 사용할 수 있는 사용자를 추가하고 추가한 사용자에게 제품을 사용할 수 있는 권한을 부여하여 사용이 가능한 점 참고 부탁드리며

제품 자체를 하기 안내드리는 사이트에서 학교 계정을 등록하여 사용하시거나 또는 학교 관리자에게 제공 받으신 제품이라면 교내 IT 관리자를 통해서 지금 사용하시는 계정이 혹시 관리센터에서 제거되지는 않았는지, 제품 사용 권한이 제거되지는 않았는지 확인이 필요한 점 참고 부탁드립니다.

학교 및 학생을 위한 무료 Microsoft Office 365 | Microsoft 교육

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 2

Office 365 A1 Plus for faculty

구매 내용인데 혹시 확인 가능하실까요? ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/80d37f12-19b1-411a-883f-f5fd23f0b662?platform=QnA

Answer 3

안녕하세요. Meredith Hawkins님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 문의주신 내용에 관련하여 정확한 안내를 도와드리기위해 현재 사용하시는 Microsoft 365 제품이 개인용 제품인지, 기업용 제품인지, 어떻게 구매해주신 것인지 확인이 필요한 부분으로 보여집니다.

하여 번거로우시더라도 위 안내드린 내용을 확인하시어 회신 주시길 부탁드리며, 현재 문의주신 내용에 대하여 참고하실 수 있는 커뮤니티글이 확인되어 추가로 안내드리니 하기 하이퍼링크 글을 확인해주시길 부탁드립니다.

기업용 OneDrive 접속 불가능 - Microsoft 커뮤니티

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.