onedrive 나에게 공유한 폴더

Question

onedrive에 학교 e-mail로 가입이 되어있는 상태이고

e-mail을 통해 one drive 폴더를 공유를 받았습니다.

그리고 기존에 제 계정의 onedrive에 나에게 공유한 항목에 그 파일이 동기화 되었습니다.

그런데 e-mail을 통해 받은 링크를 통해서는 폴더에 접근이 가능한데

onedrive 나에게 공유한 항목을 통해 폴더를 클릭하니

"o365knuackr-my.sharepoint.com 디렉터리에서 제 이메일을 찾을 수 없다"는 오류가 뜹니다.

어떻게 해결하면 될까요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 김예진,

나는 Jaenise, 그리고 나는 당신의 관심사와 함께 당신을 도울 수 있어 기쁘게 생각합니다.

이 문제를 듣고 죄송합니다. Onedrive 응용 프로그램을 재설정하려고 했습니까? 아직, 아래 문서에 제공 된 지침에 따라 그것을 재설정 하려고 합니다.

https://support.microsoft.com/ko-kr/office/oned...

내가 할 수있는 일이 있다면, 그냥 알려주십시오.
안전 하 고 좋은 하루를 보내고 있다.

솔직히
제니스

Answer 2

말씀해주신대로 onedirve를 초기화 하고 재설정하였지만

문제해결이 되지 않았습니다.

다른 해결방법이 있을까요?

김예진올림

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 김예진,
나는 자슈퍼트 싱입니다.
학교 계정이 시스템의 OneDrive 앱에 로그인되어 있습니까, 아니면 다른 OneDrive 계정이 앱에 동기화되어 있고 이메일 링크가 다른 계정으로 전송됩니까?

Answer 4

학교 e-mail 주소가 onedrive의 아이디이고 동기화가 되어있습니다.

그런데 학교 e-mail과 onedrive가 연동이 되지 않는 것 같기도 합니다.

Answer 5

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

공유 링크 외에도 웹 브라우저를 통해 계정에 로그인 할 때 공유 폴더가 표시됩니다 : www.OneDrive.com ?