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오류코드: 80070005

익명
2021-12-24T06:54:39+00:00

Office365 웹사이트에서 서비스를 이용하는 데에는 문제가 없으나 컴퓨터에 office를 다운로드한 후 앱에서 로그인 시 사진과 같은 에러가 뜹니다. 해결책이 있을까요?

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 기업용 | Windows

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답변 3개

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  1. 익명
    2022-01-10T00:25:41+00:00

    안녕하세요. 이지윤 (jylee)")님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    우선 문의주신 내용 관련하여 추가 기능 확인 및 Office 재설치를 진행해보셨음에도 불구하고 동일한 증상이 나타나는 부분이라면

    해당 내역은 windows 새 프로필 생성 후에도 동일한 현상 발생 하는지 확인 부탁 드립니다.

    windows 클린 부팅 및 새 프로필 환경에서도 동일한 현상이 발생 하지 않는다면 windows 사용 하지 않는 프로그램 및 자체 점검 해 보시는 방법을 추천 드립니다..

    많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금 이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁 드립니다.

    감사합니다.

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