Microsoft 365 Family 환불 문의

Question

익명

안녕하세요.

Microsoft 365 Family 1개월 무료체험 후 해지하지 않아 1개월 후인 10/10에 연간 요금이 결제가 되었습니다.

결제 취소 또는 환불 요청드립니다.

답변 부탁드립니다

감사합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

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안녕하세요

저는 애디이고, 오늘 여러분을 도와주게 되어 기쁩니다.

일반적으로 구매 후 30일 이내에 구독을 취소하면 환불을 받을 수 있습니다. Microsoft 365 구독을 취소하는 방법에 대한 단계는 이 링크를 참조하십시오.

구독을 취소하는 데 문제가 있는 경우 Microsoft 결제 지원팀에 문의하여 구독을 취소하고 적격한 경우 환불을 받을 수 있습니다.

채팅을 통해 연락하려면 다음 단계를 따르십시오.

또는 전화 통화를 통해 :

나는 이것이 도움이되기를 바랍니다.

감사합니다

에디 (주)