오피스 정품 설치전 '제거프로그램' 실행이 안됩니다.

익명
2021-11-22T23:34:00+00:00

오피스 구입 후 설치 전에 제거 프로그램을 다운 받아 실행하려니 다음과 같은 문구가 뜨네요

'Sorry, we can't run the Support and Recovery Assistant because it is already installed from a location on your network. Start the Support and Recovery Assistant from the shortcut on your desktop or start menu.'

어떻게 하라는 건지 잘 이해가 안되는데 설명 부탁합니다

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2021-11-23T00:11:13+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요 nskim,

    저는 Outlook전문 오피스 앱 및 서비스 MVP인 다이앤입니다.

    미리 설치된 Office 버전을 제거하려고 하십니까? 시작 메뉴에서 '지원 및 복구 도우미'를 입력하면 앱이 있습니까?

    이 대답이 도움이 되었나요?

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