마이크로소프트 356 갑자기 토요일 돈이 빠져 나갔습니다,,,

Question

평화로운 토요일 아침,, 갑자기 문자가 울려서 휴대폰을 봤더니 평소 제가 쓰지도 않는 통장에서 돈이 빠져 나갔습니다..

그래서 문의하려고 전화를 했더니 평일만 된다 하시고,, 그럼 저 정말 환불을 못하는 건가요,,??

Answer 1

안녕하세요. 환불원함님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

죄송합니다만 현재 문의주신 일반 커뮤니티에서는 결제 및 환불 관련한 내용으로 도움 드리기 어려운 부분으로 번거로우시더라도 1577-9700으로 연락 주시어 내선번호 1-3-2를 눌러 연결 후 상담 진행 해주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.

안내 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.