오피스 365 1년을 구독했는데 엑세스가 없습니다

Question

익명

엑세스 이용이 필요해서 365를 구독했는데 개인용에는 없습니다

비즈니스용을 구독해야 엑세스가 있는거 같은데

구독을 취소하고 환불받고 비즈니스쪽으로 다시 구독이 가능한가요?

저는 사업자가 아닌 개인 회원인데 비즈니스 구독이 가능한가요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 화가 루키92, 내 이름은 테레세입니다'

무슨 일이 일어났는지 죄송합니다. 나는 이것을 도와드리기 위해 기뻐할 것이다.

예. 지원팀에 문의하여 옵션을 알 수 있습니다. 안타깝게도 이 커뮤니티는 최종 간 사용자이며, 안타깝게도 계정에 액세스할 수 없습니다.

여기에서 Microsoft의 로컬 핫라인을 찾을 수 있습니다 https://support.microsoft.com/ko-kr/help/28808/....

또는 다음 지침을 따를 수 있습니다.

이 링크로 이동 https://support.microsoft.com/ko-KR/contactus/
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