워드 파일 PDF 변환시 책갈피 링크 누락

익명
2021-09-09T02:24:41+00:00

안녕하세요?

워드파일에서 책갈피 및 해당 책갈피에 대한 텍스트 링크를 걸고 파일을 PDF 파일로 변환해서 사용해왔는데요, 이전까지는 문제가 없었는데 오늘 아침부터 PDF 변환시 텍스트에 걸린 링크가 작동하지 않는 증상이 발생하고 있습니다.

자세한 증상은 아래 스크린샷도 참고 부탁 드립니다.

워드 파일 내에서는 책갈피 설정이나 텍스트 링크가 제대로 작동합니다.

그런데 PDF로 내보내기를 하면 링크가 작동을 안 하네요...

참고로 책갈피는 그대로 남아있습니다. 텍스트에 설정한 책갈피 링크가 작동하지 않을 뿐입니다.

갑작스런 상황에 많이 당황스러운데 업무에 꼭 필요한 기능이라 여쭙습니다... 제발 해결책이 있었으면 좋겠습니다.

답변 기다리겠습니다.

감사합니다.

Microsoft 365 및 Office | Word | 가정용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2021-09-10T01:54:33+00:00

    안녕하세요.  고부엉씨 님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    해당 문의내용 확인 시 Word 파일에서 PDF 파일 전환 이후에 나타나는 증상으로 PDF 실행에 사용하시는 프로그램에 대한 점검이 필요할 것으로 보입니다.

    현재 고객님께서 PDF 파일 실행 시 Adobe Acrobat Reader를 사용하시는 것으로 보여져 우선 Adobe 사를 통한 해당 프로그램 점검이 필요하며,

    동일한 증상이 다른 Word 파일에서도 나타나는지 추가 확인이 필요합니다.

    많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

    감사합니다.

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