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원드라이브 사용시 오피스에 대해

익명
2021-08-31T09:20:38+00:00

원드라이브에 워드파일을 넣어서 자동저장 설정을 켜놓고 쓰고 있습니다.

오늘 오프라인 상태에서 워드를 수정했습니다. 저장 후 워드를 닫으려고 하니까, "오프라인 상태라서 동기화 할 수 없다. 이후 이 문서를 열 때 동기화가 된다"는 취지의 메시지가 뜨더군요.

그런데 이후 온라인에 연결되고 시간이 조금 지난 후 그 문서를 열어봤더니, 수정 전의 구버전으로 돌아가 있었습니다. 이전 버전 기록을 보아도 신버전이 나오지 않더군요.

단순한 오류인지, 아니면 제가 사용방식을 바꾸어야 하는지 궁금합니다.

이미 날아가버린 수정 후 문서는 복구할 수 없는 것이지요?

+) 더하여, 원드라이브를 쓰기 시작한 후로 오피스 등의 속도가 아주 조금 느려진 느낌이 듭니다. 동기화작업이 일어나기 때문인지, 해결법이 있는지 궁금합니다.

감사합니다.

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows

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답변 2개

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  1. 익명
    2021-09-04T18:18:17+00:00

    상세한 답장 진심으로 감사드립니다. 조금 이해되지 않는 부분이 있어 다시 여쭙니다.

    [1번]

    "오프라인 상태에서 사용을 진행해주시게 되면 자동 저장에 대한 기능을 작동을 하지 않기 때문에 해당 파일은 다른 이름으로 저장 기능을 이용해주시어 로컬로 저장해 두었다가, 온라인 사용이 가능한 때에 다시 동기화를 진행하여 OneDrive쪽으로 내용이 전달 되어야 수정된 내용이 반영이 됩니다.

     온라인 상태로 다시 변경 되었을 때 해당 문서를 열게 되면 오프라인 상태에 있던 파일의 내용은 OneDrive로 전달이 되지 않은 부분이기 때문에 당연히 수정 이전의 파일로 확인이 되는 점 참고 부탁드리구요"

    라고 하셨습니다.

    그런데, 말씀하신 것처럼, 오프라인에서 사용했었더라도, 온라인 사용이 가능하게 되면 다시 동기화가 진행됩니다.

    저의 사용환경은, 윈도우 탐색기의 원드라이브 폴더 내에 문서 파일을 두고 있고, "항상 이 장치에 유지" 설정을 켜놓고 있습니다. 즉, 로컬로도 이미 저장되어 있습니다. 이 상태에서,

    (1) 오프라인에서 파일을 수정하고 저장

    (2) 온라인 상태가 된 후, 파일을 열어봄

    의 단계를 거친 것입니다.

    그렇다면, 오프라인 상태에서 수정한 내용이 남아 있어야 정상 아닌지요?

    실제로도, 10번에 9번 정도는 수정한 내용이 그대로 남아 있습니다.

    [2번]

    위와 같은 사용 환경의 경우에,

    오프라인에서 문서를 수정하고 저장한 후, 온라인 사용이 가능하게 되었다면, 오프라인에서 저장했던 파일을 다시 열어줘야 하나요?

    열어주지 않아도 자동으로 동기화되는 것 아닌지 궁금합니다.

    [3번]

    자동저장을 끄는 것에 대해 말씀해주셨습니다. 워드 설정에서만 자동저장을 꺼주면 되는지 궁금합니다.

    원드라이브에서도 무언가 만져줘야 하는지요?

    "원드라이브-설정-office-여는 office파일을 office 응용프로그램을 사용하여 동기화" 부분도 체크해제해줘야 하는지, 그 아래 동기화 충돌 부분 설정도 고쳐줄 게 있는지 궁금합니다.

    여러 차례 수고해주셔서 진심으로 감사합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 익명
    2021-09-01T04:27:28+00:00

    안녕하세요. 2i2i333님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    우선 현재 문의주신 OneDrive의 경우는 동기화를 진행하는 웹 하드 서비스로써 지금 말씀해주신 내용처럼 자동 저장 기능을 사용하여 사용중이셨다면 Word 파일이 OneDrive에 자동으로 업로드 되어 있고 수정 될 때 마다 자동 저장 기능으로 인하여 반영이 되는 부분으로 생각을 해주시면 됩니다.

    말 그대로 웹 하드에 내용을 저장하는 부분이기 때문에 온라인 상태에서만 정상적으로 작동을 하는 부분이며, 이 때 말씀해주신 것처럼 오프라인 상태에서 사용을 진행해주시게 되면 자동 저장에 대한 기능을 작동을 하지 않기 때문에 해당 파일은 다른 이름으로 저장 기능을 이용해주시어 로컬로 저장해 두었다가, 온라인 사용이 가능한 때에 다시 동기화를 진행하여 OneDrive쪽으로 내용이 전달 되어야 수정된 내용이 반영이 됩니다.

    온라인 상태로 다시 변경 되었을 때 해당 문서를 열게 되면 오프라인 상태에 있던 파일의 내용은 OneDrive로 전달이 되지 않은 부분이기 때문에 당연히 수정 이전의 파일로 확인이 되는 점 참고 부탁드리구요.

    이 부분은 이미 동기화가 진행된 부분이 아니고, 따로 저장을 해두신 부분이 아니라면 복구는 어려운 점 양해 부탁드리구요.

    OneDrive를 사용하시고 난 뒤에 Office 속도가 느려진 기분이 든다고 말씀해주셨는데, 이 경우에는 지금 말씀해주신 자동 저장 기능을 이용하여 실시간으로 내용을 웹 하드로 전달하고 있다보니 사용하실 때 약간 느리게 작동하는 것 처럼 느껴지실 수 있습니다.

    해서, 자동 저장을 꺼두신 상태에서도 동일하게 발생하는지, 자동 저장을 끈 상태에서도 발생하는 부분이라면 Windows에서 연결되어 있는 OneDrive에서 지속적으로 동기화를 진행하고 있어 나타나는 증상은 아닌지 확인이 필요한 부분이기 때문에 OneDrive 연결 해제 후에도 동일한 증상이 나타나는지 확인이 필요한 점 참고 부탁드립니다.

    많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

    감사합니다.

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