아이패드용 파워포인트 어플 사용시 잉크 주석 및 설정 비활성화

Question

아이패드용 파워포인트 어플 사용시 잉크 주석 및 설정이 비활성화됩니다. (아래 그림 참고)

슬라이드 쇼를 보여주면서 그 위에 잉크로 필기를 하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

Answer 1

안녕하세요. MJS_ph님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 문의주신 내용의 경우 iPad Pro 또는 10.1 인치 이상의 iPad 사용 시 Microsoft 365 를 구독한 계정으로 로그인해야 정상적으로 사용하실 수 있습니다.

만약 구독 계정으로 로그인 되어있음에도 동일하게 사용이 안될 경우, 계정 – 계정 내역 – 로그아웃 후 다시 로그인을 진행해주시기 바랍니다.

그래도 동일한 문제가 발생한다면 다음의 과정을 통해 데이터 및 어플 삭제 후 재설치 하여 테스트 해주시기 바랍니다.

[어플 초기화 방법]

• 해당 과정 진행 시 동기화하지 않은 iPad 내의 문서는 삭제되므로, iPad에만 저장된 데이터가 있을 경우 백업 후 진행하시기 바랍니다.

1. 설정 – PopwerPoint – PowerPoint 초기화 – ‘모든 프레젠테이션 지우기’, ‘로그인 자격 증명 삭제’를 각각 밀어서 활성화 해주시기 바랍니다.
2. 설치된 PowerPoint 앱을 제거 합니다.
3. Appstore에서 PowerPoint 앱을 재설치 합니다.
4. PowerPoint 앱 실행 후 Microsoft 365를 구독한 계정으로 로그인해주시기 바랍니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.