Outlook, 파워포인트 앱에서 간헐적으로 한글이 사각박스로 보입니다(예:ㅁㅁㅁ)

Question

Webex 채팅창에서 한글 깨짐현상이 있길래 해결하기 위해 다음과 같이 실행하였습니다.

제어판 > 시스템 로컬변경 > Beta: 세계 언어 지원을 위해 Unicode UTF-8 사용을 체크 문제는 그 이후 Outlook과 파워포인트에서 한글이 랜덤으로 깨져보여요 - 예) ㅁㅁㅁㅁㅁㅁ
아래와 같이 슬라이드에서는 문제없이 한글 입력이 되지만, 노트섹션에서 한글을 쓰면 전부 사각박스로 표시됩니다.

Outlook에서도 랜덤으로 제목의 한글이 사각박스로 보이거나 또는 미리보기 줄의 한글이 사각박스로 보입니다. Outlook 앱에서만 이런 현상이 있고 브라우저 버전에서는 전부 정상으로 보입니다.

Internet Exploer의 인코딩을 '한국어'로 설정하면 된다는 답변이 있길래 그대로 따라해봤는데.. 브라우저 내 글씨가 다 깨지네요.

Answer 1

안녕하세요.

현재 한국어의 경우 말씀하신 옵션이 호환되지 않는 경우가 많기 때문에 글자 깨짐 증상이 발생할 수 있습니다.

옵션을 해제해주시는 방법밖에 없습니다.

혹시 Webex 채팅창에서 한글 깨짐현상을 해결할 수 있는 방법이 그 옵션밖에 없던가요?

Webex쪽에 문의해보시고 왔다갔다하면서 쓰실 수 밖에 없을 것 같습니다.