웹, 이메일, 인쇄 문서를 만드는 데 사용되는 Microsoft 워드 프로세싱 소프트웨어 제품군입니다.
안녕하세요. 임 기혁님.
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
Office 구동 시에, 프로시저 시작 지점 오류 메시지가 발생하는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요.
기본적으로, 설치 된 백신 프로그램을 이용해서, 바이러스 및 맬웨어를 스캔해보시기 바라며 스캔 후에, 시스템 손상 복구를 아래와 같이 진행해 보시기 바랍니다.
시스템 파일 및 Dism 검사
- 시작버튼 오른쪽에 보시면, Windows검색이나 돋보기 모양이 보이실텐데 해당 부분에 명령 프롬프트를 검색 후 마우스 우클릭 하여 관리자 권한으로 실행부탁드립니다.
- 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter키를 누릅니다.
Dism /online /cleanup-image /restorehealth
* PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다. (20분이상
- 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
sfc /scannow
검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인합니다.
많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.
감사합니다.