계정 이메일 변경 문의

Question

안녕하세요.

대학교에서 학생을 대상으로 발급해준 구글 기반 교육용 이메일을 가지고 교육용 오피스365를 사용하고 있습니다.

그런데 구글의 교육용 계정 정책 변화로 인해서 내년 2월에

학교 측에서 이메일 도메인을 바꿀 예정입니다.

1. 이런 경우에는 계정 이메일을 어떻게 변경할 수 있는지 궁금합니다.
2. 이메일만 변경하면 오피스 365를 사용하는 것에는 지장이 없는지 궁금합니다.

감사합니다.

Answer 1

안녕하세요. kq21님,

Microsoft Community를 이용해주셔서 감사합니다.

질문한 내용에 대해서 아래 내용에 대해 추가 확인이 필요할 것 같습니다.

질문 드린 내용에 답변을 주실 수 있으신가요?

1. 현재 교육용 Office 365를 사용 중인 이메일 주소의 도메인이 @gmail.com이 아닌
   학교 도메인(ex. @contoso.com)으로 되어있습니까?
2. http://portal.office.com 에서 대학교에서 학생들에게 발급해준 이메일로 로그인이 가능합니까?

>> 로그인 시 계정 유형을 선택하라는 화면이 나오면 [회사 또는 학교 계정]을 선택해서 로그인을 완료할 수 있습니까?

만약, 1에서 현재 사용 중인 도메인이 @gmail.com이 아니라 @학교 도메인.co.kr 등 으로 되어있고

https://portal.office.com 에 로그인 했을 때 정상 로그인이 가능하다면

사용자의 계정과 라이선스는 microsoft.com이 아닌 학교에서 생성한 microsoft 교육용 조직(테넌트)에서

관리되고 있을 겁니다. 그렇다면, 이 부분에 대해서는 microsoft.com이 아닌,

학교 측으로 문의하여 학교 계정의 도메인이 변경될 때 라이선스가 유지되는지 여부에 대해

확인해보시는 것이 좋을 것 같습니다.

안내 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우

[응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.