Microsoft 365 Family - 선택한 업데이트 설치할 수 없습니다.

Question

Microsoft 365 Family 구입하여 install office 다운로드 하였고,

설치하려고 하면

설치할 수 없습니다.

선택한 업데이트 채널에 이 제품을 설치할 수 없습니다.

시스템 관리자에게 문의하고 다시 시도하세요.

라는 문구가 나옵니다.

그래서 설치가 되지 않습니다.

무엇이 문제인가요? 해결 방법을 알려 주시면 감사하겠습니다.

Windows 10 Home 를 사용하고 있습니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 유성황.
Windows에 Office를 설치하려고 할 때 이 오류 메시지가 표시됩니다.

이 문제를 해결하려면 Microsoft 지원 및 복구 도우미를 다운로드합니다. Office, Microsoft 365 또는 Outlook 문제를 해결할 수 있습니다. Microsoft 지원 및 복구 도우미가 문제를 해결할 수 없는 경우 문제를 해결하기 위한 다음 단계를 제안합니다.

https://support.microsoft.com/ko-kr/office/micr...