원드라이브 동기화 후 파일 사라짐

Question

1. 처음에 개인 아이디로 랩탑 동기화를 했습니다.

이때 역시 파일이 사라졌지만, '사용자' 폴더를 통해 기존의 파일 원본을 찾을 수 있었습니다.

2. 안심하고 백업을 해두지 않은 상태로, 학교 아이디로 랩탑과 연구실 PC를 동기화 시켰습니다.

이때 다시 랩탑의 '사용자' 폴더를 통해 기존의 파일 원본을 찾을 수가 없습니다.

3. 안내사항을 보았지만 파일을 찾을 수 있는 방법이 없습니다.

Answer 1

안녕하세요

오늘의 인사말! Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

OneDrive 클라우드에 로그인하여 백업에서 파일을 사용할 수 있는지 확인해 주시겠습니까? OneDrive 웹 사이트로 이동하여 Microsoft 계정이나 회사 또는 학교 계정으로 로그인합니다. https://onedrive.com/

OneDrive에 업로드된 파일에는 2가지 상태가 표시됩니다.

모든 파일, 준비 및 요청 시 화면에서 파일이 온라인 전용, 로컬에서 사용 가능 또는 항상 사용 가능으로 표시되도록 표시되는 방법을 볼 수 있습니다. 주문형 파일을 사용하면 모든 파일을 다운로드하고 Windows 장치의 저장소 공간을 사용하지 않고도 OneDrive의 모든 파일에 액세스할 수 있습니다. '이 기기에서 항상 사용 가능'은 항목을 영구적으로 동기화하도록 명시적으로 요청했음을 의미합니다. 따라서 시스템은 로컬 복사본을 자동으로 삭제하지 않습니다. 따라서 폴더를이 상태로 표시하십시오.

여기에서 상태를 확인하고 필요에 따라 폴더 설정을 업데이트하십시오. https://support.microsoft.com/office/0e6860d3-d9f3-4971-b321-7092438fb38e https://support.microsoft.com/office/615391c4-2bd3-4aae-a42a-858262e42a49

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