원노트 동기화 오류

Question

익명

이런 저런 시도를 많이 해봤는데 아래의 동기화 오류가 계속 뜹니다.

일단 그냥 무시하면서 쓰고 있는데 해결할 수 있나요?

윈도우10, 안드로이드 태블릿을 함께 씁니다.

현재 OneNote에서 노트를 동기화할 수 없습니다. 계속 시도합니다.(오류 코드: 0xE0001462 bukxq 30127 | c1b364fc-55e0-4a02-88e7-35b12965b5f4 202208260455)

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요

오늘의 인사말!

OneNote에서이 문제를 해결하기 위해 다음 단계를 시도해 볼 수 있습니까?

Microsoft에서 제공하는이 링크에서 OneDrive 상태를 확인하십시오 - https://portal.office.com/servicestatus. 그러면 PC 또는 모바일에 대한 자세한 연결 정보가 제공됩니다.
위의 링크에서 모든 것이 녹색이면 친절하게 아래 단계를 따르십시오.
이 링크에서 모든 Office 업데이트 설치 - https://support.microsoft.com/office/2ab296f3-7f03-43a2-8e50-46de917611c5
OneDrive 앱에서 로그오프하고 앱을 제거하십시오 (이미 시도되기를 바랍니다). 임시 파일을 지우고 컴퓨터 또는 모바일을 재부팅하십시오. https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/one-note-error-code-0xe0001462-bukxq-30126/aba3ab84-2e16-482f-9583-09ed2cd0e3e9

OneDrive를 다시 설치해 보십시오.

설정을 엽니다. 응용 프로그램을 선택합니다. 응용 프로그램 관리를 탭합니다. OneDrive를 찾아 탭합니다. 강제 중지를 탭한 다음 데이터 지우기 및 캐시 지우기를 탭합니다. 완료되면 앱을 제거하십시오. 구글 플레이에서 앱을 다시 설치합니다.

VPN과 프록시를 사용하는 경우 비활성화되어 있는지 확인하십시오.
이 링크를 확인하여 OneNote 응용 프로그램에 대한 진단을 실행합니다. OneNote 진단 도구를 사용해 보세요. https://support.microsoft.com/office/299495ef-66d1-448f-90c1-b785a6968d45?omkt=en-gb&ui=en-us&rs=en-gb&ad=gb
바이러스 백신 프로그램이 모바일에 설치되는 프로그램을 차단하고 있는지 확인하십시오. 프로그램을 설치하기 전에 항상 바이러스 백신을 비활성화하는 것이 좋습니다.

그래도 문제가 계속 발생하면 OneNote 안드로이드 앱 관련 문제를 해결할 수 있는 지원 링크를 찾아보세요.

이 정보가 유용 할 수 있기를 바랍니다. 추가 정보가 필요하면 언제든지 다시 받으십시오.

감사합니다! 라비쿠마르 이 답변이 문제를 해결했는지 여부를 표시하여이 문제가있는 다음 사람을 도와주십시오. 아래에서 예 또는 아니요를 클릭합니다.

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