one drive 삭제 후 바탕화면 포맷 현상

Question

c드라이브가 가득차서 평소 onedrive를 안 쓰고 있던 터라 큰 문제 없을거라 생각하고 폴더를 전체 삭제했습니다
그런데 이후 밑에 사진처럼 위치를 사용할 수 없다 뜨며 바탕화면에 있던 모든 폴더와 어플리케이션들이 사라졌습니다
https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/f659f391-65da-4a26-8c06-b6da4b62415a?platform=QnA

https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/all/onedrive-삭제-후/c8c24ab9-af1c-4fe9-92ed-730885ee781f
https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/all/위치를/e361bb5e-6396-421e-aa60-18c85adf50e8
이 분들과 증상이 일치한 상태라, 밑에 해결방법들을 시도해봤습니다.

1. C:\Users\leekh\OneDrive\바탕 화면의 경로에서 마우스 오른쪽 클릭 > 속성 > 위치 > 복원 > 확인을 누른 후 결과를 확인합니다.

2.Windows 10의 시스템 파일 검사기 사용

해당 PC에 시스템 손상, 변경 등을 확인하고 오류가 있다면 오류를 해결할 수 있습니다.

두 방법 모두 시도해보았으나

1. 의 경우 기존의 파일을 따로 변화되는 부분이 없고
2. 의 경우 작업을 완료됐다고 나오지만 모든 프로그램과 파일이 복구되지 않고, 일부 20프로 정도의 프로그램만 바탕화면에 생성됐습니다

2번 방법을 몇 번 더 시도해보았지만, 이와 같이 뜨는 상황입니다 삭제 된 폴더들이 중요한 폴더라 꼭 복구해야 하는데 도움 부탁드립니다

Answer 1

안녕하세요 최겨울입니다.

저는 Gunasekar이고 귀하의 질문에 기꺼이 도와 드리겠습니다, 저는 당신과 같은 마이크로 소프트 소비자입니다.

이 문제는 Onedrive 파일 동기화가 제대로 작동하지 않을 때 발생합니다. 단계를 하나씩 따르고 도움이되는지 확인하십시오.

1. 딸깍 하는 소리 윈도우 + R 키를 모두 누르고 실행 명령 상자에 아래 명령을 입력하거나 붙여 넣은 다음 엔터 버튼.

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

실패했거나 작동한 경우 다음 명령을 시도하십시오.

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

2. 공식 Onedrive 웹 사이트에서 온라인으로 파일을 확인하십시오.

https://www.onedrive.com

Microsoft 계정으로 로그인합니다. 거기에서 파일에 액세스 할 수 있는지 확인하십시오.

온라인 Onedrive에서 이러한 파일을 찾은 경우 바탕 화면에 다운로드할 수 있습니다.

3. 참조 할 기사는 다음과 같습니다.

https://answers.microsoft.com/thread/56bb2a8b-ab12-4915-b225-4fd09595e116

4. Onedrive 계정의 연결을 해제하고 연결할 수도 있습니다.

작업 표시줄에서 Onedrive 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다. 계정 > 설정을 선택합니다. 계정 연결을 해제하고 계정을 다시 연결합니다.

이 정보가 도움이되기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.

감사합니다

구나세카르 N

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