microsoft 365 패밀리 구독 전환 문의

Question

마이크로소프트 365 퍼스널을 1년 결제 해서 사용중에 있습니다.

가족들과 함께 사용하기 위해서 퍼스널에서 패밀리로 구독 전환을 하려고 합니다.

문제는, 저 말고도 다른 가족 구성원 중 한명도 퍼스널 구독을 1년 결제한 상황입니다.

즉, 가족 구성원 4명 중 2명이 마이크로소프트365 퍼스널을 결제해서 각각 사용중인 상태로

패밀리로 전환했을 때, 결제가 어떻게 되는지 궁금합니다.

이런 경우 마이크로소프트365 패밀리로 구독 전환을 어떻게 하면 될까요?

Answer 1

안녕하세요 동기현,

구독을 Microsoft 패밀리로 전환하려면 Microsoft 계정으로 구입하기만 하면 됩니다.

이전 구독에 어떤 일이 발생하는지 여부: 가족으로 업그레이드되고 이전 개인 구독에 남은 남은 시간이 방금 구입한 가족 구독에 추가됩니다.

자세한 내용은 문서의 링크를 참조하십시오. https://support.office.com/article/3fcc1efc-2722-427f-8efa-db94b9b0a36b

개인 가입이 있는 다른 가족 구성원에 관하여: 참고: 자신의 개인 구독이 만료되거나 취소될 때까지 방금 구입한 새 가족 구독에 다른 사용자의 Microsoft 계정에 가입할 수 없습니다.

이 경우 한 사람만 가족으로 업그레이드하고 다른 두 가족 구성원을 추가해야 합니다. 다른 사람이 개인 구독을 사용하고 구독이 갱신되지 않도록 반복 청구를 해제하는 동안. 종료되면 가족 구독에 추가할 수 있습니다.

가족 구독을 공유하는 방법에 대한 링크를 참조하세요. https://support.office.com/article/b389b9ce-3ae3-4a82-9017-39d79972fcba

반복 청구를 해제하는 방법에 대한 링크를 참조하세요. https://support.office.com/article/c7c0bc32-9744-4acf-9818-815d5c96cc59

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