ms 업데이트 결제관련 질문

익명
2022-12-03T05:59:20+00:00

컴퓨터 업데이트 후 전원을 켜면서 자연스럽게 ms 구독 업데이트 관련 내용 문구를 읽게 되었습니다. 그리고 1년간 59488원으로 family를 사용할 수 있다는 내용을 보고 결제를 했으나 해외 원화 결제가 되지 않았습니다. 그리고 난 뒤 홈페이지로 방문을 하여 재 결제를 하려고 하였으나 그 내용을 전혀 찾아 볼 수가 없었습니다. 어디서 어떻게 확인을 해서 결제를 해야하는지 알고 싶습니다.

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows

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답변 3개

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  1. 익명
    2022-12-03T07:06:25+00:00

    명확히 해주셔서 감사합니다.

    동일한 비용이며 대부분의 경우 다르게 보이지만 환율 / 통화 변환시 동일한 비용입니다.

    장치 및 Microsoft 스토어의 지역이 현재 지역과 동일한지 확인합니다.

    지침은 링크를 참조하십시오 : https://support.microsoft.com/help/e180415a-b4ad-7a9c-ef29-139bc71b1d09

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  2. 익명
    2022-12-03T06:49:15+00:00

    아직 결제가 되지는 않았습니다.

    같은 제품으로 결제를 하고 싶은데 비용이 달라져서요.

    같은 비용으로 같은 상품을 구매할 수 있는 방법이 없나요

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  3. 익명
    2022-12-03T06:38:02+00:00

    안녕하세요 ssong_song입니다.

    Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

    나는 당신과 같은 마이크로 소프트 사용자입니다, 나는 당신이 잘하고 있기를 바랍니다?

    당신을 이해하려면 더 많은 설명이 필요합니다.

    해외원화란 무슨 뜻인가요? Microsoft 365 제품군 구독료를 지불하셨나요?

    이 경우 Microsoft 계정 서비스 및 구독 페이지를 확인하십시오. https://account.microsoft.com/services

    구매하지 않은 경우 아래 링크를 사용하여 Microsoft 스토어에서 구매하세요.

    https://www.microsoft.com/ko-kr/microsoft-365/p/microsoft-365-family/cfq7ttc0k5dm

    도움이 더 필요하시면 언제든지 알려주세요.

    커뮤니티에 환원하고, 이 답장이 문제를 해결했는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 돕습니다. 아래에서 예 또는 아니요를 클릭합니다.

    따뜻한 안부

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