엑셀 공동 작업 도중 실시간 저장이 안됩니다.

Question

최초 실행 후 자동 저장이 켜진 상태에서 PC1번의 작업한 내용이 PC2번에 바로 적용이 되어야 하는데 그렇지 못하고

저장 중...이라는 표시만 엑셀창 최상단에 나오고 더 이상 저장이 되지 않는 현상이 나타나고 있습니다.

엑셀을 껏다 키거나 자동 저장을 끄고 수동 저장 후 다시 키면 바뀐 내용이 적용이 되며 이후 공동 작업 내용이 실시간 적용되고

시간이 어느 정도 경과하면 또 발생해버립니다.

혹시 해결이 가능할까요?

원드라이브도 같이 사용중이며 만약 "저장 중.."이라는 표시가 나온 상태일 때 해당 엑셀을 끄면

서버에 업로드 중이니 잠시만 기달려 달라는 "진행 바"가 나오나 절대 완료되지 않아 강제 취소해서 끝내는 경우도 있습니다.

Answer 1

안녕하세요. Minjoong Kim96님,

Microsoft Community를 이용해주셔서 감사합니다.

*문제가 발생하는 PC의 Office를 수동제거-재설치 가 필요해보입니다.

아래 링크를 통해 툴을 통한 제거와 수동제거를 진행 후 재설치한 후에 테스트를 부탁드립니다.

-PC에서 Office 제거 (microsoft.com) -https://support.microsoft.com/ko-kr/office/%EC%88%98%EB%8F%99%EC%9C%BC%EB%A1%9C-office-%EC%A0%9C%EA%B1%B0-4e2904ea-25c8-4544-99ee-17696bb3027b

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