원노트 pc, 모바일 간 동기화 오류가 발생했습니다. 해결 부탁드리겠습니다.

Question

익명

안녕하세요 6개월간 마이크로소프트 원노트 사용하고 있는 고객입니다.

최근에 모바일에서 작성한 원노트 문서가 pc에서는 동기화가 되지 않거나,

pc 에서 작성한 원노트 문서가 모바일에서는 동기화가 되지 않는 문제가 발생하고 있습니다.

평소에 원노트에 대해서 좋은 인상을 가지고 있었는데 문제가 지속되니 당황스럽네요.

신속한 해결 부탁 드리겠습니다.

PS. 첨부한 사진은 모바일 원노트와, pc 원노트가 동기화 되지 않은 것을 보여드리는 사진입니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요

저는 Abdal이며 귀하의 질문에 기꺼이 도와 드리겠습니다.

OneNote 동기화가 켜져 있지 않아 문제가 발생하는 것 같습니다.

최신 버전의 전자 필기장을 마지막으로 편집한 PC 또는 장치에서 OneNote 데스크톱 앱을 엽니다.

파일 > 정보 > 동기화 상태 보기를 클릭합니다.

오류 메시지 없이 동기화되고 있는지 확인합니다.

이 정보가 도움이되기를 바랍니다.

레가드,

압달

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