&H80004005 (-2147467259) 시스템 오류가 발생하였습니다. 지정되지 않는 오류입니다.

Question

어제까지 아무 문제가 없었는데 오늘 갑자기 모든 엑셀 파일들이 이런 메세지라 나오며 정상작동 되지 않습니다.

2022.07.20 까지는 21년도 엑셀 파일, 22년도 엑셀 파일 아무 문제 없이 열렸으며 들어가 있는 매크로와 VBA 기능들 정상 작동 하였습니다.

그런데 오늘(2022.07.21) 파일을 열어보자 모든 엑셀 파일들이 저렇게 오류가 뜹니다.

다른 컴퓨터도 그러나 싶어 테스를 해보았는데요.

컴퓨터 A: 오피스 365, 에러발생

컴퓨터 B: 오피스 365, 에러없음

컴퓨터 C: 오피스 365, 에러없음

컴퓨터 D: 오피스 365, 에러발생

컴퓨터 E: 오피스 2019 에러발생

모든 윈도우 업데이트와 오피스 업데이트 다 완료한 상태입니다.

혹시 업데이트쪽에 무슨 문제가 있었을까요?

2021년도에 작성한 엑셀 파일조차 에러가 생기니 황당하기 그지 없습니다.

파일 40개 정도 다 테스트 해 보았는데 똑같습니다.

Answer 1

오피스 재배포 도구를 이용하여 하위버전 설치를 하거나 32비트 버전 설치하면 됩니다.

오피스 365 사용중이라면 버전 2205(빌드 15225.20288) 64 비트 설치를 하시거나 최신버전을 32비트로 설치하셔도 됩니다.

오피스 2019 등 사용중이시라면 버전 1808(빌드 10387.20023) 사용하시면 될상 싶습니다(아직 테스트는 못했으나 전 버전이므로 될것으로 판단됨)

버전 확인 방법은 https://docs.microsoft.com/ko-kr/officeupdates/update-history-microsoft365-apps-by-date  가서 확인하시면 됩니다

오피스 재배포 도구 사용 방법은 https://docs.microsoft.com/ko-kr/deployoffice/office-deployment-tool-configuration-options 여기 가서 확인하면 됩니다.

샘플로 제가 사용한거 올려드리자면

<Configuration>

<Add OfficeClientEdition="64"

 Channel="current"  

 Version="16.0.15225.20288" > 

<Product ID="O365ProPlusRetail">

<Language ID="ko-kr" /> 

</Product>

</Add>

<Updates Enabled="false" />

</Configuration>

를 a.xml 등으로 저장 후에

setup /configure a.xml 하면 됩니다.

Answer 2

원인은 최신 업데이트된 오피스 버전때문입니다. 이거때문에 밤샜는데. 내용 정리해서 나중에 올려드릴께요

일단은 오피스 배포 도구를 이용해서 옜날버전 설치하세요. 그럼 작동 됩니다

Answer 3

동일한 문제가 발생 합니다 업무용 파일이라 매우 심각한 상황인데 해결이 안되네요

엑셀복구 등 온갖시도는 다 해봤으나 안됩니다ㅠ

Answer 4

혹시나 해서 Office 2016에서도 같은 현상이 있습니다.

Answer 5

감사합니다.

시도해보겟습니다~~!