암호재설정 불가

Question

익명

현재 학교에서 메일 계정을 받았고, 암호 재설정을 하라고 안내받은 상황입니다.

https://password.umsystem.edu/reset 에 학교에서 받은 메일 계정을 입력하고 보안문자 확인 후 암호 재설정하기를 클릭했는데요,

"암호 재설정을 등록하지 않았으므로 암호를 재설정할 수 없습니다."

라고 뜹니다. 암호를 어떻게 재설정 할 수 있나요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 박민아1 님,

학교내에 365담당자분을 통해서 암호 재설정을 요청하시면 됩니다.

Microsoft Community를 이용해주셔서 감사합니다.

안내 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 문제가 해결되지 않았거나 추가 질문이 있으실 경우

[응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.