원드라이브 휴면상태가 해지되지 않고 갤러리와 동기화가 되지 않습니다.

Question

안녕하세요

원드라이브가 휴면상태가 되어 갤러리와 동기화되지 않는다고 해서

원드라이브 프리미엄을 한달 무료 구독을 하고 로그인도 했습니다.

그러나 에러인지 계속 휴면 상태라고 뜨면서 갤러리와 동기화가 되지 않습니다.

원드라이브 설정에서 지금 동기화를 누르면 '데이터를 동기화할 수 없음 One Drive가 휴면상태입니다.' 만 계속 뜹니다.

해결 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요 A3812입니다.

저는 Gunasekar이고 귀하의 질문에 기꺼이 도와 드리겠습니다, 저는 당신과 같은 마이크로 소프트 소비자입니다.

이 문제는 Onedrive 파일 동기화가 제대로 작동하지 않을 때 발생합니다. 단계를 하나씩 따르고 도움이되는지 확인하십시오.

1. 딸깍 하는 소리 윈도우 + R 키를 모두 누르고 실행 명령 상자에 아래 명령을 입력하거나 붙여 넣은 다음 엔터 버튼.

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

실패했거나 작동한 경우 다음 명령을 시도하십시오.

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

2. 공식 onedrive 웹 사이트에서 온라인으로 파일을 확인하십시오.

https://www.onedrive.com

Microsoft 계정으로 로그인합니다. 거기에서 파일에 액세스 할 수 있는지 확인하십시오.

온라인 Onedrive에서 이러한 파일을 찾은 경우 바탕 화면에 다운로드할 수 있습니다.

3. Onedrive 계정의 연결을 해제하고 연결할 수도 있습니다.
4. 회사/학교 계정을 제거합니다.

시작> > 계정 > 회사/학교 계정을 > 회사 계정을 제거합니다.

5. 복구 업그레이드 방법을 수행합니다.

https://answers.microsoft.com/thread/35160fbe-9352-4e70-9887-f40096ec3085

원드라이브를 다시 동기화합니다.

이 정보가 도움이되기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.

감사합니다

구나세카르 N

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