타 컴퓨터에 설치된 마이크로소프트 삭제 방법

Question

안녕하세요. 컴퓨터를 새로 구입하면서 마이크로소프트 오피스 home & student 라는 제품을 같이 구입해 컴퓨터에 다운받았지만, 그 컴퓨터의 작동오류로 인해 설치된 것을 삭제하지 못하고 새 컴퓨터로 교환받게 되었습니다. 이 제품이 단일 컴퓨터에서만 사용할 수 있어, 다른 컴퓨터에 설치된 것을 삭제해야 지금의 컴퓨터에서 사용 가능하다는데, 원격으로 삭제하는 방법이 있을까요.

Answer 1

안녕하세요 지윤 신,

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

나는 당신과 같은 마이크로 소프트 사용자입니다.

이전 PC에서 Office Home 및 Student를 비활성화하는 데 도움이 되도록 Microsoft Tier-1 지원에 문의하는 것이 좋습니다.

친절하게 마이크로 소프트 연락처 웹 사이트로 이동 :

http://support.office.com/home/chat

1. 문제를 입력하고(Office 정품 인증) 도움말 얻기를 클릭합니다.
2. 페이지 하단의 로그인 및 지원 문의를 클릭합니다.
3. Microsoft 계정으로 로그인합니다.
4. 적절한 선택을하십시오.
5. "지원 에이전트와 채팅"을 클릭합니다.

연결되면 Tier-1 지원팀으로 이전을 요청하세요.

커뮤니티에 환원하고,이 답변이 문제를 해결했는지 여부를 표시하여이 문제가있는 다음 사람을 도와주십시오. 아래에서 예 또는 아니요를 클릭합니다.

따뜻한 안부

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