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MS Office 2021 HOME & Business 재인증

익명
2022-05-16T04:21:43+00:00

안녕하세요.

최근에 PC를 구매했고 Window10 Home 설치했습니다.

하지만 Window를 정품인증을 안한 상태에서 MS Office 2021 HOME & Business를 설치 및 인증했습니다.

그리고 Window 10 Pro를 얻었고 정품인증 과정 중에 포멧을 했습니다. 포멧 후 Window 10 Pro는 정품인증에 성공했습니다.

이후에 다시 MS Office 2021 HOME & Business를 설치 후 정품인증을 시도하였지만 타 장치에서 사용중이라 문구가 뜹니다.

그래서 가상상담원 기능으로 라이센스를 전송을 시도하였지만 실패 하였습니다.

라이센스를 전송하는 방법이나 포멧 전 등록된 Office를 해제시키는 방법은 없나요?

아님 다른 방법이 있다면 도와주세요......

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2022-05-16T05:52:38+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요 gjxogh95,

    나는 존이고 나는이 문제에 관해 당신과 함께 일하기 위해 여기에있다.

    Office 복구를 시도해 보셨습니까?
    https://support.microsoft.com/ko-kr/office/repa...

    정품 인증 문제에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
    https://support.microsoft.com/ko-kr/office/unli....

    위의 정보가 도움이되기를 바랍니다. 그렇지 않은 경우이 포럼에 회신하여 알려주십시오. 나는 당신을 따라 가고 당신을 도울 수있어서 기쁠 것입니다.

    안부
    요한

    이 대답이 도움이 되었나요?

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