사용자가 전자적으로 노트를 캡처, 구성하고 다시 사용할 수 있도록 하는 Microsoft 제품군입니다.
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안녕 아무것도,
이 정보를 주셔서 감사합니다.
솔직히 말해서 Office 제품군과 함께 제공되며 OneNote 만 활성화되지 않으면 정말 이상합니다. Office 라이선스와 연결된 개인 또는 비즈니스 계정을 사용하고 있습니까? 죄송하지만 대신 스크린 샷을 찍거나 여기에 입력 할 수 있다면 비디오에서 버전과 빌드 번호를 명확하게 볼 수 없습니다.
위에서 제안한 단계를 이미 수행 했습니까? 예이고 문제가 여전히 동일하다면 Microsoft Office Pro Plus 2019를 완전히 다시 설치할 수 있다면 가장 좋습니다.
아래 단계를 수행 할 수 있지만 계정이 Outlook 앱에 추가 된 경우 Outlook 데이터를 이미 백업했는지 확인하십시오.
위의 단계가 작동하지 않으면 아래 단계를 따르십시오.
제거 도구를 사용하여 Office를 수동으로 제거
- 제어판의 프로그램 및 기능 아래에서 Microsoft Office 프로그램이 하나만 설치되어 있는지 확인합니다. Microsoft Office Pro Plus 2019만 볼 수 있는 경우 재설치를 진행하십시오.
- PC에서 Office 제거로 이동합니다.
- 참고: 또한 이 장치에 Office 제품군이 하나만 설치되어 있는지 확인합니다. 동일한 장치에서 여러 버전의 Office를 실행하면 충돌과 문제가 발생할 수 있습니다.
- Microsoft Office Pro Plus 2019를 완전히 제거하는 단계를 따르십시오.
- 완료되면 장치를 다시 시작하고 계정에 로그인하여 다시 설치하십시오.
- 위의 링크에서 수행하는 방법에 대한 단계를 따르십시오.
결과를 알려 주시면 최대한 빨리 연락 드리겠습니다. 위의 질문에 대답한 경우 다른 문제 해결 단계를 권장할 수 있습니다.
우리는 당신의 다음 응답을 기대합니다.
감사합니다
마라 메이 M
마이크로소프트 커뮤니티 중재자